Condizioni di vendita e utilizzo
Regole complete su account, licenze annuali, acquisti digitali, cloud, responsabilità, tutela del consumatore e programmi di invito.
1. Soggetto offerente, ambito e accettazione
Venditore/titolare: [NOME E COGNOME O RAGIONE SOCIALE]
Indirizzo geografico: [INDIRIZZO COMPLETO]
Codice fiscale/Partita IVA: [DATI FISCALI, SE APPLICABILI]
Email di contatto: novakitsupporto@gmail.com.
Le vendite reali e i pagamenti ai partner non dovrebbero essere aperti al pubblico finché questi dati e l'inquadramento fiscale non sono stati verificati e pubblicati.
Le presenti condizioni disciplinano l’accesso e l’uso di NovaKit Studio, dei piani Basic, Plus, Premium e Full Bundle, delle Free Trial, delle funzioni cloud, dei programmi NovaKit Ambassador e “Invita un amico” e dei servizi collegati. Le condizioni applicabili sono quelle mostrate o richiamate nel checkout al momento dell’acquisto.
Creando un account, usando il servizio o completando un ordine, l’utente accetta le condizioni pertinenti. Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
2. Requisiti e account
- L’account è personale, non trasferibile e deve contenere dati accurati.
- L’utente è responsabile della protezione delle credenziali e deve segnalare accessi non autorizzati.
- Per acquistare e sincronizzare i dati è necessario essere autenticati.
- I programmi con commissioni in denaro sono riservati ai maggiorenni e possono richiedere dati fiscali e di pagamento.
- NovaKit può chiedere verifiche ragionevoli per prevenire frodi, account duplicati, auto-inviti, chargeback o uso abusivo.
3. Natura del servizio
NovaKit è un software di organizzazione universitaria che permette di gestire esami, attività, argomenti, materiali, presenze, voti, obiettivi, priorità, scadenze e report. Non è un’università, un docente, un consulente legale, medico, psicologico o finanziario.
4. Licenza d’uso e proprietà
L’acquisto attribuisce una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per la durata indicata. Non trasferisce la proprietà del software, del codice, del design, dei metodi o dei contenuti NovaKit.
È vietato condividere account o link protetti, rivendere, distribuire, copiare sistematicamente, rimuovere protezioni, usare scraping o bot, aggirare i livelli di accesso, decompilare o creare prodotti concorrenti, salvo gli utilizzi che la legge consente inderogabilmente.
5. Piani, Free Trial e modifiche
Le funzioni disponibili dipendono dal piano acquistato. Le Free Trial possono includere dati dimostrativi, limiti e funzioni bloccate. Schermate e mockup descrivono il prodotto ma non sostituiscono l’elenco delle caratteristiche mostrato nel checkout.
NovaKit può correggere errori, aggiornare l’interfaccia, migliorare sicurezza e prestazioni e modificare funzioni secondarie. Non verrà ridotto arbitrariamente il nucleo essenziale del piano già acquistato; eventuali modifiche rilevanti saranno comunicate quando richiesto.
6. Prezzi, durata e rinnovo
I prezzi pubblici ordinari e gli eventuali prezzi riservati tramite codice sono mostrati prima del pagamento. Ogni piano acquistato attribuisce normalmente 12 mesi di accesso.
Se l’account ha già un piano attivo, l’acquisto dello stesso piano estende la scadenza corrente di 12 mesi; l’acquisto di un piano superiore lo rende disponibile subito e aggiunge il nuovo periodo alla scadenza già maturata. L’acquisto di un piano inferiore non riduce l’accesso in corso: il relativo periodo viene programmato dopo il piano attuale e dopo eventuali periodi futuri già acquistati.
Salvo indicazione espressa e scelta specifica nel checkout, il piano non si rinnova automaticamente. Alla scadenza l’utente può effettuare un nuovo acquisto e, se ammesso, applicare un nuovo codice valido.
7. Ordine, pagamento e attivazione
Il pagamento è elaborato tramite PayPal o altro metodo espressamente mostrato. Prima dell’ordine devono essere indicati prezzo totale, durata, piano, eventuale codice e caratteristiche essenziali. L’attivazione avviene dopo conferma tecnica del pagamento e associazione all’account autenticato.
In caso di mancata attivazione, doppio addebito o importo errato, l’utente deve contattare il supporto indicando email dell’account e identificativo dell’ordine, senza inviare password o dati completi di pagamento.
8. Recesso, conformità e rimborsi
Ai consumatori si applicano i diritti previsti per i contratti a distanza e per la fornitura di contenuti o servizi digitali. L’eventuale attivazione immediata durante il periodo di recesso e le relative conseguenze richiedono richieste e conferme espresse quando previste dalla legge.
La disciplina completa è descritta nella Politica di recesso, rimborsi e contestazioni. Restano salvi i rimedi per mancata fornitura, difetto di conformità, doppio addebito o altri diritti inderogabili.
9. Dati e contenuti dell’utente
L’utente conserva i diritti sui dati e materiali che inserisce e concede a NovaKit le sole autorizzazioni tecniche necessarie per memorizzarli, sincronizzarli, elaborarli e mostrarli nel servizio. L’utente deve avere titolo per usare i materiali caricati e non deve inserire contenuti illeciti, dannosi, dati di terzi non necessari, password o documenti sensibili.
10. Uso corretto e condotte vietate
- Non usare NovaKit per frodi, spam, molestie, attività illecite o violazione di diritti altrui.
- Non creare account falsi o ordini simulati per generare commissioni, sconti o livelli.
- Non interferire con sicurezza, disponibilità, API, database o controlli di accesso.
- Non presentare NovaKit come servizio ufficiale di un’università o come garanzia di risultati.
- Non pubblicare dati personali, schermate private o materiali di altri utenti senza autorizzazione.
11. Fornitori terzi e disponibilità
NovaKit utilizza servizi di terzi, tra cui Cloudflare, Google Firebase e PayPal. Aggiornamenti, manutenzioni, rete, browser, sistema operativo, impostazioni del dispositivo o indisponibilità dei fornitori possono influire sul servizio, sul cloud e sulle notifiche.
L’utente deve conservare copie delle informazioni indispensabili. NovaKit adotterà misure ragionevoli di sicurezza e continuità, ma nessun sistema può garantire disponibilità assoluta o assenza totale di errori.
12. Responsabilità e limiti
Nei limiti consentiti dalla legge, NovaKit non risponde di decisioni prese esclusivamente sulla base di stime organizzative, dati errati inseriti dall’utente, credenziali condivise, configurazioni del dispositivo, servizi esterni o uso contrario alle istruzioni.
Nessuna clausola limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi per legge, inclusi i diritti dei consumatori per contenuti e servizi digitali non conformi.
13. Sospensione, cessazione e dati
NovaKit può sospendere o limitare l’accesso in caso di frode, chargeback, violazione grave, rischio di sicurezza, condivisione abusiva, obbligo di legge o mancato pagamento. Quando possibile saranno fornite informazioni compatibili con sicurezza e normativa.
L’utente può chiedere la chiusura dell’account. Prima della cancellazione è consigliabile esportare i dati che desidera conservare. Alcuni dati possono essere conservati per obblighi legali, contabili, sicurezza o gestione di contestazioni.
14. Programmi Ambassador e Invita un amico
I programmi promozionali sono disciplinati anche dai rispettivi regolamenti: NovaKit Ambassador e Invita un amico. Commissioni, livelli e prezzi riservati maturano solo alle condizioni previste e non costituiscono stipendio o guadagno garantito. Nel programma “Invita un amico”, il saldo confermato può essere convertito facoltativamente in estensione del piano attivo secondo il relativo regolamento; il saldo convertito non può essere pagato anche in denaro.
15. Modifiche alle condizioni
Le condizioni possono essere aggiornate per cambi normativi, nuove funzioni, sicurezza o evoluzione del servizio. Le modifiche sostanziali applicabili a rapporti in corso saranno comunicate con modalità adeguate e non incideranno retroattivamente sui diritti già maturati, salvo obblighi di legge o consenso valido.
16. Legge applicabile, reclami e contatti
Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili previste dal Paese di residenza quando applicabili. Per il consumatore resta competente il foro stabilito dalla normativa inderogabile.
Prima di una controversia è possibile inviare un reclamo a novakitsupporto@gmail.com. La disponibilità di organismi ADR o procedure alternative dipende dai requisiti applicabili al caso concreto.
Riferimenti principali: Codice del consumo; Direttiva (UE) 2019/770.